نشاط عمل جماعي

الحالة 1: المدير يضع المثال

تمت ترقية كمال مؤخرًا إلى منصب مدير الإنتاج بعد أن أظهر أداءً ممتازًا ومستمرًا في أدوار مختلفة داخل قسم المبيعات. أكسبه سجل نجاحه احترام زملائه، ورحب به مرؤوسوه في منصبه الجديد. كانوا داعمين ومتعاونين، مما ساعده على الانتقال بسلاسة إلى دوره الإداري.

خلال أسبوعه الثالث كمدير، بعد ظهر يوم الخميس - وهو اليوم المخصص للعمل المكتبي وإعداد التقارير - نشأ موقف صعب. بينما كان كمال عائدًا إلى مكتبه من اجتماع، لاحظ أن موظفين، علي وحسن، يتجهان للمغادرة. نظر كمال إلى ساعته وأدرك أنه لا يزال هناك عشرون دقيقة قبل وقت الانصراف. نادى عليهما: "ألن تغادرا مبكرًا؟"

شعر حسن بالمفاجأة ورد: "لكن يا كمال، كنت تغادر مبكرًا بعض الشيء أيام الخميس عندما كنت في المبيعات، لذا اعتقدنا أن الأمر سيكون عاديًا."

1. ما هي المخاطر المحتملة لمغادرة كمال مبكرًا في دوره السابق، وكيف قد تؤثر على منصبه الحالي كمدير؟

أ. قد يشكل ذلك سابقة سيئة لفريقه، مما يدفعهم للاعتقاد بأنه من المقبول المغادرة مبكرًا.
ب. سيحفز الموظفين على العمل بجدية أكبر لأنهم يرون كمال كقائد مرن.
ج. لن يكون له أي تأثير على دوره الجديد لأن سلوكه الماضي كموظف مبيعات لا يهم.

2. ماذا يجب أن يفعل كمال للحفاظ على سلطته كمدير جديد مع تعزيز العلاقات الإيجابية مع فريقه؟

أ. يجب على كمال فرض القواعد بصرامة مع مساحة صغيرة للمرونة.
ب. يجب على كمال وضع توقعات واضحة ولكنه يكون أيضًا ودودًا ومنفتحًا للنقاش.
ج. يجب على كمال تجنب مواجهة موظفيه للحفاظ على علاقة ودية.

3. ما هو الدور الذي يلعبه الاتساق في السلوك في الإدارة الفعالة؟ كيف قد يؤثر سلوك كمال الماضي على نظرة الفريق إليه كقائد؟

أ. الاتساق مهم لأنه يبني الثقة ويحدد توقعات واضحة للفريق.
ب. الاتساق لا يهم؛ كونك مرنًا وتتكيف مع المواقف هو الأكثر أهمية.

4. كيف يمكن لكمال استخدام هذا الحادث كفرصة للنمو القيادي؟ ما الدروس التي يمكن أن يتعلمها من هذه التجربة؟

أ. يجب على كمال تجاهل الحادث لأنه خطأ صغير ولن يؤثر على قيادته.
ب. يمكن لكمال استخدام هذا كفرصة لوضع حدود واضحة وإيصال التوقعات للفريق.
ج. يجب على كمال التركيز فقط على فرض القواعد بصرامة لتجنب أي ارتباك في المستقبل.